செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பம் உலகம் முழுவதும் அதிவேக வளர்ச்சியைக் கண்டுவருகிறது. தகவல் தொழில்நுட்ப துறையில் பெரும் மாற்றங்களை ஏற்படுத்தியுள்ள இந்த தொழில்நுட்பம், மனிதர்களின் பல்வேறு பணிகளை மாற்றிவிடும் என்ற அச்சத்தையும் உருவாக்கியுள்ளது. குறிப்பாக ஐடி துறை, பத்திரிகை, வாடிக்கையாளர் சேவை உள்ளிட்ட பல துறைகளில் வேலைவாய்ப்புகள் குறையக்கூடும் என்று நிபுணர்கள் எச்சரித்து வருகின்றனர்.

ஏஐ பயன்பாடு அதிகரித்துள்ள நிலையில், உலகின் முன்னணி நிறுவனங்களான Amazon மற்றும் Oracle போன்றவை ஆட்குறைப்பு நடவடிக்கைகளில் ஈடுபட்டிருப்பது, ஐடி துறை ஊழியர்களிடையே கூடுதல் கவலையை ஏற்படுத்தியுள்ளது. “ஏஐ வளர்ச்சி காரணமாக சாப்ட்வேர் இன்ஜினியர்களின் வேலைகள் ஆபத்தில் உள்ளனவா?” என்ற கேள்வி பரவலாக பேசப்படுகிறது.

இந்த சூழலில், Infosys நிறுவனத்தின் இணை நிறுவனர் Nandan Nilekani முக்கியமான விளக்கத்தை வழங்கியுள்ளார். அவர் கூறியதாவது, “ஏஐயின் தாக்கம் காரணமாக இனி வெறும் கணினி நிரல் (coding) எழுதுவது மட்டும் ஒரு சாப்ட்வேர் இன்ஜினியரின் பணியாக இருக்காது. தொழில்நுட்பம் மாறுகிறது; அதனுடன் மனிதர்களின் பங்கும் மாற வேண்டும்” என்றார்.

மேலும் அவர் விளக்குகையில், “ஒரு சிக்கலுக்கு எப்படித் தீர்வு காண்பது? ஏஐ கருவிகளை எவ்வாறு திறமையாகப் பயன்படுத்துவது? என்பதிலேயே இனி இன்ஜினியர்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும். ஏஐ செய்யக்கூடிய வழக்கமான பணிகளை அது மேற்கொள்ளலாம். ஆனால், மனிதர்களின் ஆக்கப்பூர்வ சிந்தனை, புதிய யோசனைகள் உருவாக்கும் திறன், சிக்கலான முடிவுகளை எடுக்கும் திறன் போன்றவை மாற்றிக்கொள்ள முடியாதவை” என்று வலியுறுத்தினார்.

அவரது கருத்துப்படி, ஏஐ என்பது வேலைவாய்ப்புகளை முற்றிலும் அழிக்கும் கருவி அல்ல; மாறாக வேலைகளின் தன்மையை மாற்றும் தொழில்நுட்பம். இனி எதிர்கால ஐடி துறை, ஏஐயுடன் இணைந்து செயல்படும் திறமையாளர்களை தேடும். அதாவது, “ஏஐ-யை பயப்பட வேண்டாம்; அதை பயன்படுத்த கற்றுக்கொள்ள வேண்டும்” என்பதே அவரது முக்கியச் செய்தியாகும்.

ஏஐ வளர்ச்சி காரணமாக திறன்களில் மாற்றம் அவசியம் என்றாலும், தகவல் தொழில்நுட்ப துறை முற்றிலும் பாதிக்கப்படும் என்ற அச்சம் தேவையில்லை என அவர் நம்பிக்கை தெரிவித்துள்ளார். புதிய தொழில்நுட்பங்களை தழுவிக்கொண்டு திறமைகளை மேம்படுத்தும் பணியில் கவனம் செலுத்தினால், ஐடி துறைக்கு எதிர்காலம் உறுதியானது என்ற கருத்தை அவர் வெளிப்படுத்தினார்.